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江西南昌青云谱区各部门联动实现家事纠纷一站式、关怀式化解
​“三色”管理家暴行为 畅通投诉“绿色通道”
来源:中国妇女报 时间:2023.11.29 字号:【

□ 中国妇女报全媒体记者 刘旭

今年4月,江西省南昌市青云谱区居民李某与丈夫龚某到法院起诉离婚。李某找到法官陈述情况,表示多次遭受龚某的家庭暴力,并向法院提交了人身安全保护令申请和报警记录等信息。法官在收到申请后,与妇联、公安、民政联动,组织龚某、李某线上听证,听证后,当即作出人身安全保护令民事裁定书。这是青云谱区反家暴联动中心今年3月7日正式挂牌成立后,各部门联动化解婚姻家庭矛盾纠纷的一个具体案例。

据了解,青云谱区反家暴联动中心是江西首家由法院牵头的反家暴联动工作中心,由青云谱法院联合青云谱区妇联、区公安分局、区司法局、区民政局等单位共同打造。该中心集家事纠纷法律咨询、纠纷调处、心理干预、家暴行为预防与制止、庇护救助、优良家风家德涵养等多功能于一体,实现家事纠纷一站式、关怀式化解,既化纠纷,更解心结。

“依托反家暴联动中心,各方畅通了家暴投诉的绿色通道。”据青云谱区妇联党组书记、主席吴维娜介绍,中心对受理的家暴行为进行风险评估、“三色”管理。对于一般危险的家暴行为评定为“黄色”,由妇联组织志愿者、婚姻家事调解员开展观察、教育“稳控式”社会谅解服务;对于较为危险的家暴行为评定为“橙色”,由公安机关出具告诫书;对于特别危险的家暴行为评定为“红色”,由法律援助律师引导受害者向法院申请人身安全保护令,法院对于符合条件的在受理后24小时内出具人身安全保护令民事裁定书。

针对当前婚姻家庭矛盾占信访比例较高的现状,青云谱区还创新打造“青云巾帼行——婚姻家庭矛盾纠纷调处工作站”,并结合青云谱区妇幼保健院面向全区妇女儿童的区位功能优势,探索构建“1+3+N”模式,即“1套服务体系,3支矛盾调解服务团队,N个以社区需求为导向的矛盾调解工作站”的婚姻家庭矛盾纠纷调处模式。

此外,通过建立“法院+妇联”诉调对接机制推出家事纠纷调解特色品牌——文玉工作室,将法院专业优势深度融合婚姻家庭纠纷全过程,提供“联合调解+普法宣传+巡回审判”全链条服务,工作站配备多功能区、调解区、法援区,依托律师、心理咨询师、社工师、法务工作者以及巾帼志愿者等专业力量和社会力量,参与婚姻家庭矛盾纠纷调处工作,用就近就便的工作方式,为广大妇女和家庭提供优质的家事调解、法律咨询、心理辅导等服务,将婚姻家庭矛盾纠纷化解在萌芽之中。

在婚姻家庭纠纷调解工作中,青云谱区还从健全完善组织网络、建立健全工作机制等入手,探索矛盾调处新模式。该区进一步健全完善区、街道(镇、集聚区)、社区(村)三级婚姻家庭纠纷调解工作站建设,充分发挥工作站在化解婚姻家庭纠纷中的基础性作用,形成三级覆盖广泛、上下贯通的婚姻家庭纠纷调解组织网络。根据婚姻家庭纠纷的特点、规律和实际工作需要,该区切实加强司法行政、综治、公安、民政等部门间的协作与配合,有效整合律师基层法律服务、法律援助等司法行政职能和资源优势,建立健全多部门协作配合的联动联调机制,以及多途径衔接互动的纠纷化解机制,不断提高婚姻家庭纠纷调解工作效能。