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浙江分级分层融合推进妇儿驿站建设
打造妇女儿童“家门口”的公共服务品牌
来源:中国妇女报 时间:2022.05.27 字号:【

    □ 中国妇女报全媒体记者 姚改改

    哪里有妇女,哪里就有“娘家人”的贴心服务。闹市区里的智慧赋能妇儿驿站、深藏古镇的民国风妇儿驿站……在浙江,别具一格的妇儿驿站融入社区、乡村建设,在党群服务中心、高校、企业、大型商圈、儿童乐园等地也总能见到妇儿驿站的身影。

    为满足妇女群众日益增长的美好生活需要,今年初,浙江省妇联坚持立足“系统化、变革化、平台化、社会化”的工作理念,以数字化改革为牵引,系统整合各类妇联基层工作阵地,分层分批、线上线下打造常态化、规范化、标准化、品牌化的妇女儿童综合服务驿站(简称“妇儿驿站”),推进妇女儿童“家门口”的公共服务优质均衡共享。

    把组织建到妇女儿童身边,把服务送到妇女儿童心坎上,是浙江省妇联建设妇女儿童驿站的初衷。

    注重系统性 有序推进

    领兵作战、气势如虹是妇儿驿站创建启动后的工作态势。浙江省妇联牵头抓总、统筹谋划,市级妇联靠前指挥、组织协调,县级妇联带领镇街、村社妇联把驿站建设任务落实到位,形成上下贯通、各司其职、运行高效、执行有力的组织工作体系。

    2月出台实施意见,成立专班,确立推进步调,召开专题部署会;3~4月,制定抽检审核方案,分赴各地开展全面调研指导;5月,发布首批省级三星妇儿驿站名单……浙江妇联坚持清单化落实目标任务,精准制定任务书、路线图和时间表,一月一推进,稳扎稳打,步步为营。

    此后,妇联还将通过举办现场推进会、编印工作指导手册、上线数字驿站地图、制定标准规范等举措,力争2022年全省妇儿驿站建设覆盖500个镇街和1000余个村(社区),2024年妇儿驿站建设实现全省镇街全覆盖。

    注重示范性 分层推进

    5月15日,浙江省妇联公布了100家2022年度首批浙江省三星妇女儿童驿站名单。

    纵观上榜驿站,大家都拥有相同的“硬件”属性。如,有统一的标识、有固定的场所、有完善的设施、有规范的制度、有稳定的队伍、有数字化支撑为建设标准等。在具备教育培训、权益保障、创业帮扶、公益关爱、儿童服务等五项基础服务功能上,可因地制宜、创新探索开展X项拓展性、微实事服务。

    妇儿驿站建设不是一蹴而就、一拥而上,而是实行分类施策、分层推进、分步实施,根据功能完善程度和建设标准高低,实行星级评定制,省级为三星驿站,市级为二星驿站,县级为一星驿站。由星级示范型妇儿驿站“打个样儿”,以便后续复制推广。

    注重共享性 融合推进

    “就在这里,与好闺蜜漫享午后时光。”市民王女士在朋友圈发送了一条配图乡村美景、手工甜点的消息,位置显示着“妇儿综合服务驿站女性美好生活基地”。

    在义乌市后宅街道李祖村,妇女儿童驿站采用“驿站+基地”的空间布局,除了一座800平方米古色古香的合院古建筑作为妇女儿童综合服务驿站外,还在村内设立了巾帼共富实践基地、家风传承教育基地、儿童友好实践基地、女性美好生活基地、妇女家门口创业基地、大学生返乡创业基地等,实现了整村妇女儿童服务资源的融合共享。

    一方面,妇联注重自身内部资源共享,把力量下沉或链接到各基层妇儿驿站。另一方面又注重外部资源链接,做好“驿站+”文章,提供更加专业化、个性化的服务。修炼内容与巧借外力相结合,让服务更扎实有效。

    注重数字化 精准推进

    在杭州上城的凯旋街道,妇儿驿站以“数智”赋能,研发“云尚益家”数智平台进行妇女儿童需求与资源的互通,设置空岗就业信息发布平台,滚动发布空岗信息,为驿站增强数字化支撑;嘉兴妇联依托数字技术助力,建立了市级驿站地图,根据妇女群众的定位和需求,在服务端智能匹配电子地图,精准推送活动和服务信息,促进智能化、动态化、高效化服务,形成“家门口”的云上服务圈;嘉善县利用数字化地图,以“联合服务周边区域、联合凸显区域特色、联合优秀女性”等“三联”思路创建妇女儿童驿站……

    坚持数字化、提供精准服务,是妇儿驿站推进过程中,一再强调的工作重点之一。在实地调研指导中,每到一处,调研指导组都详细了解驿站的基础数据录入和日常实务处理网络情况,探讨如何做到全过程服务链数字化管理及精准服务等。

    新建一批、改建一批、提升一批,如火如荼的妇儿驿站建设,正在形成“家门口”一站式邻里圈、“家门口”综合式生活圈、“家门口”精准式服务圈……“家门口”的公共服务品牌,使妇儿驿站真正成为妇女群众的坚强阵地与温暖娘家。