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全国人大代表、沈阳市牡丹社区妇联主席王晖:
​提升社区服务 点滴小事增强居民幸福感
来源:中国妇女报 时间:2023.03.17 字号:【

□ 中国妇女报全媒体记者 贾莹莹

“小康梦、强国梦、中国梦,归根到底是老百姓的幸福梦。”回想起2022年8月17日习近平总书记在牡丹社区考察时的殷殷嘱托,全国人大代表、辽宁省沈阳市牡丹社区党委书记、妇联主席王晖浑身充满了干劲。

“做了二十多年社区工作,眼看着老百姓的居住环境越来越好,大家脸上的笑容一天比一天多,我的心里比吃了蜜还要甜。”谈到牡丹社区老百姓的幸福生活,王晖觉得通过社区工作者的努力,提升百姓的生活和居住品质,才是自己工作价值的体现。

2017年刚来到牡丹社区的王晖有着丰富的社区管理经验,但是面对基础设施薄弱、居民思想固化的老旧产业集群型社区,着实让她倍感压力。

刚到牡丹社区那天,王晖紧锁着眉头绕着楼群走了一圈又一圈,试图从千头万绪的困难中找到一个突破口。“当时社区里到处都是私搭乱建,道路低洼不平,抬起头来电线满天飞。”面对这样一块难啃的“骨头”,王晖暗暗告诉自己,老旧小区改造是提升居民幸福感的重要工作,要干就要干出个样子来。

牡丹社区是航空产业集群型社区,多年来形成了固有的生活模式和习惯,改变起来谈何容易。但王晖没有气馁,在查阅社区档案后,她决定从党员人数较多、影响力较大的499栋楼切入,发挥党员作用,以党员带动群众。确定好了工作思路后,她就拿着笔记本挨家走访,在拉家常中把大家的需求一一记下,把老旧小区改造的想法反复地讲给大家听。居民们被王晖的执着打动了,“社区书记都是为了咱们好,要不就试试?”

2017年5月31日,全国妇联到牡丹社区考察调研,对充分发挥妇联组织优势,让社区“妇女之家”在基层治理中发挥作用作出了具体指导。同年11月,499栋第一次居民议事会在楼前的小仓房召开了,这次会议上,在王晖的主持下院落成立了党支部和自治组织,选举出了楼长和单元长。居民们每家出了6000元作为自治资金,将院落变成了封闭小区,将仓房粉刷成统一颜色,并制定了大院自治公约。而这些,都离不开王晖带领妇联干部们,日复一日地深入楼栋、深入百姓做工作。

居民自治后再也没人在楼道里乱放东西了,院落卫生环境得到了极大的改善。小院落的大变化给居民们带来了信心,其他院落纷纷效仿改造,王晖带着社区居民一起清理楼道、拆除违建,光残土就拉出去800多车。

在国家和政府的支持下,2019年牡丹社区对小区的基础设施进行维修,2021年在居民的共同设计规划下开启了全面的提升改造工程。路变平了、灯变亮了,文化广场健身设施配备齐全了,居民有了休闲娱乐的场所,幸福感更强了。

在社区工作中,王晖常说,我们干的事儿要精准对接居民盼的事儿。作为社区妇联主席的王晖以党建带妇建、以妇建促党建,延伸妇联工作手臂服务居民,首创“群众点单、议事会接单、妇联组织派单”的模式,组建“共建姐妹团”“萤火巾帼志愿者服务队”,开展心理疏导、送医送课等志愿服务。王晖告诉中国妇女报全媒体记者,如今社区有455名巾帼志愿者,她们在小区改造、困境帮扶等方面以“萤火之光”给居民带来温暖。

就业是保障民生的重中之重,为了解决社区居民的就业问题,王晖带领社区通过“舒心就业一码通”发布用工信息,在区妇联等部门支持下组织开设电商、家政服务等技能培训,帮助社区女性实现灵活弹性就业2200余人次。

做了十六年的社区书记,王晖最感动和最难忘的是2022年8月17日,习近平总书记到牡丹社区与群众面对面交流,了解社区服务工作开展情况,并走进百姓家中亲切询问家里冬天冷不冷,日子过得怎么样。习近平总书记亲切的话语,慈祥的笑容,让她心里暖暖的,也更加深切感受到习近平总书记对百姓的关爱,同时也感受到一份沉甸甸的责任,那就是“百姓之事无小事,细节之间见情怀”。

未成年人健康成长事关国家和民族未来,事关千千万万家庭幸福安康。习近平总书记在牡丹社区强调:“‘一老一幼’是大多数家庭的主要关切。”牢记习近平总书记嘱托,王晖着重把加强社区服务,提升社区服务功能的落脚点放在了“一老一幼”。

牡丹社区是典型的老旧小区,60岁以上的老年人占了40%,为了满足老年人居家养老问题,在区委、区政府的支持下,社区专门建立了居家养老服务中心,康复理疗等在社区里就可以解决,同时考虑到老年人行动不便的问题,社区还与三甲医院联系构建医养结合机制,每周三医生都会来到社区为老年人进行健康监测,实现了“大病在医院、小病在社区”。

“现在咱们社区居民的自豪感可强了!”如今的牡丹社区不仅居住环境更好了,还配备了社区食堂、图书阅览室,开设航模课、幸福课堂并聘请专业教师给孩子们授课,这些满足居民美好生活需求的配套设施和举措暖到了居民们的心坎里,让大家切实感受到了党对百姓的关心与关爱。“作为一名社区工作者,不仅要把党的政策落实好,更要进一步提高社区服务功能,用心用情用力为百姓服务。”王晖坚定地说。