中国妇女报全媒体消息 “真的是太感谢你们了。”黄女士对江西铅山县信访局的工作连连夸赞，“我是第一次通过信访的渠道表达诉求，没想到县信访局这么重视，这么快就帮我解决了问题。”

黄女士退休前是铅山县傍罗乡卫生院的干部，1988年3月从卫校毕业后，分配在当地一家乡卫生院工作，后因单位经济效益不好，只好外出打工。2003年9月，因乡镇合并，黄女士未在岗，其人事编制未能办理入编手续。快到退休年龄，黄女士到相关单位办理退休手续未果，将严重影响未来的生活保障。考虑到其诉求的合理性，铅山县信访局立即启动信访案快结快办机制，不到10天，铅山县编办按照编制备案制管理人员的同等工资待遇，会同人社局、社保局做好参保费测算及办理参保事宜，给出黄女士正式答复，解决了黄女士以后的生活顾虑。

据了解，铅山县信访局强化责任落实，紧盯妇女类信访积案，通过清单管理、分类施策、多元化解等手段，切实保障铅山妇女群众诉求依法及时解决。一年来，该局认真排查梳理上级交办和自排涉及妇女权益的信访案件36件，并按照“属地管理、分级负责”原则，建立领导牵头的工作专班，针对妇女诉求的不同，制定化解方案，依托县信访局4个女干部，建立“女信访干部+妇联干部+公益律师”服务机制，定期对信访人开展政策解释、提供法律支持。目前铅山县信访局已成功化解妇女信访积案25件，有力维护了妇女的合法权益。

（周亦之）