今年以来，安徽省含山县深化妇女维权法律援助民生工程工作，一季度共受理妇女法律援助案件55件，接待妇女来电来访法律咨询103人次，为受援人挽回经济损失或取得利益近30余万元，切实维护了妇女群众的合法权益。

　　一是畅通求援渠道，注重便民利民。对申请法律援助的妇女，优先受理，优先审批，优先指派。对主要申请材料齐全且符合法定条件，但次要材料欠缺的申请事项，实行“容缺受理”。乡镇法律援助工作站充分发挥贴近基层的优势，积极代为受理法律援助申请及初审转报、法律咨询等工作，并指派承办人员，及时引导、帮助符合条件的妇女获得法律援助。

　　二是优化服务方式，注重社会效果。对行动不便的老年妇女、残疾妇女申请法律援助的，第一时间上门了解情况主动服务。加强对维权事项类型、特点、规律、发生因素和主要人群等内容的研究分析，有针对性地开展服务。对妇女法律援助工作，既考虑解决实际问题，又考虑减少矛盾纠纷对当事妇女今后生活的影响，着力提高服务的有效性。根据妇女维权案件中婚姻家庭纠纷占多数的特点，综合运用咨询、宣教、调解、诉讼和非诉讼代理等方式化解矛盾。

　　三是加强部门协作，注重工作联动。对来含山县法律援助中心咨询或要求援助的妇女，凡具有调解可能性的，立即与所在乡镇司法所或矛盾纠纷调处委员会取得联系，引导进入调解程序。含山县法律援助中心积极加强与妇联、劳动保障、法院、工会、残联等部门的沟通和联系，做到信息互通、工作互动，争取在最短时间、用最便捷方式为其解决法律纠纷，实现妇女维权和法律援助无缝对接。对于需要提起诉讼、申请财产保全、先予执行的案件，事先与法院取得联系，争取免交诉讼费或担保费。

　　四是强化监督管理，注重服务质量。改进案件指派方式，指派办案经验丰富、擅长办理婚姻家庭案件的律师为妇女提供援助。对重大和疑难案件，指派资深律师办理并确定一名工作人员进行全程跟踪，随时了解办案进程及受援人对案件承办人员的评价，并及时与承办人员沟通，适时提出中心的意见和要求。通过选择有代表性的妇女维权案件进行旁听、组织同行评估、回访当事人和听取法官、仲裁员的反馈意见等方式，不断提高案件办理质量，最大限度地维护受援妇女的合法权益。