杨苗苗，1976年6月出生，汉族，大学本科学历，中共党员。安徽省蚌埠市公共交通集团有限公司107路“苗苗线路”1060号车驾驶员，省妇联兼职副主席。

　　1994年，18岁的杨苗苗走上了公交驾驶员岗位，她多年如一日，在城市文明的流动窗口，努力当好乘客的向导和城市文明的宣传员，被誉为公交行业的“微笑天使”。23年来，她安全行车80余万公里无事故，服务400余万人次无投诉。她总结出的40字“安全操作技巧”和36字“节能三字经”，被同事们争相学习。2009年，蚌埠公交集团组织开展了“推行苗苗服务规范，创建苗苗班（车）组”活动，公司上下服务质量大幅提高，公交社会满意率不断提升。2011年，杨苗苗领军组建“苗苗线路”，线路运行6年来，创下安全行车600万公里无责任事故、服务乘客3000万人次无投诉的骄人业绩。她助人为乐，从来没有车内车外之分，没有上班下班之别。关注贫困学童，个人捐助学款2万多元，带动更多员工公交集团建立“苗苗助学基金”，捐资已达20余万元，使更多困难学子得到帮助。

　　杨苗苗曾获全国三八红旗手、全国“五一”劳动奖章、全国创先争优优秀共产党员、全国劳动模范等多项荣誉，是党的十八大、党的十九大代表。

　　附件：杨苗苗简要事迹.doc