江西省九江市妇联12338维权在线服务平台5月15日正式开通。这是当地妇联贯彻落实群团改革要求，强化网上维权服务，打造网上“妇女之家”的具体实践，也是有效化解社会矛盾、维护妇女儿童权益、推进平安家庭建设，共建和谐、平安、法治九江的创新举措。

　　九江市妇联改变传统的12338妇女公益维权热线只依靠电话咨询投诉的单一模式，通过线上和线下两条渠道、实体和虚拟两个空间，拓展网络咨询、网上信访服务，为妇女维权搭建新平台。

　　面对日益多元的来访诉求及来访对象在法律、心理等方面的专业需求，九江市妇联还组织了一支专业化、社会化的志愿维权团队，由多位资深律师、法官、心理咨询师、婚姻家庭咨询师、社会工作者组成。通过“专业资源+团队维权”模式，提供法律咨询、心理疏导、婚恋指导、法律援助等一系列服务，实现妇女维权更加深度化、个性化、多元化、专业化。