“做有道德的人、做负责任的人、做司法公正的人。今天你做到了吗？”这是镌刻在甘肃天水市中级人民法院审判大楼门前的一段话。这段话不仅刻在审判楼前，也刻在每位法院工作人员的心里。

　　10月15日，张永忠副院长向中国妇女报·中华女性网记者介绍，为了让人民群众深切感受到公平正义，天水市中级人民法院坚持加强自身建设，从每一个司法案件做起，严格依法办事，坚决维护司法公正。为切实提升司法为民、利民、便民措施，最大限度地满足人民群众多元化的诉讼服务需求。天水市中级人民法院立案庭充分发挥女法官的独特性别优势诠释“为人民司法”的工作主题，取得了很好的社会效果，最高法院检查组曾给予其“三个一流”的高度评价。

　　司法的生命与价值在于公平正义。体现人民意志的法律，只有在司法中得到公正实施，才能实现应有价值。“如果司法理念扭曲，职业道德弱化，缺乏敬畏法律的法治精神、热爱人民的深厚情感，就免不了出现滥用权力谋取私利、亵渎法律破坏公正的行为。”马忠福院长告诉记者，对此，天水市两级法院都增加了一个特殊的服务项目——导诉。为方便群众诉讼，各法院都设立了导诉服务台，以女法官为主认真耐心地解答群众的各种问题。杜绝了门难进、脸难看、事难办的不良作风，尽最大努力让群众感到了法律温情的一面。

　　“司法中万分之一的失误，对当事人也是百分之百的伤害。作为司法公正的直接责任者，必须兢兢业业，一丝不苟，对即使是个别错误，也不能有任何借口。”民三庭副庭长李兰说。

　　天水市中级人民法院立案庭为副县级建制单位，现有工作人员10名。其中女性成员7人，占立案庭总人数的比例高达70%，平均年龄33岁，6人为中共党员。立案庭主要负责本院立案排期、审判流程管理、申请再审案件审查、诉讼费用收缴及办理诉讼费用缓减免交等工作。截至9月底，登记立民事、刑事、行政及执行各类案件880件，其去年同期相比同比增长4.64%。为困难弱势当事人、残疾人提供诉讼服务120余人次，接待申诉反映问题当事人220余人次。

　　张永忠深有感触地说，在立案、送达、庭审、合议、裁判等各个诉讼环节都要求严格遵循诉讼法和办案程序的规定，不能出一丝瑕疵，影响审判结果。“我们注重发挥女法官细心、热心、善于沟通的优点，让更多群众则了解了司法的过程，更认同司法结果，从而理解法院，理解法官，让我们取得了很好的社会效果。”

　　立案庭作为人民法院面向社会的第一道“窗口”，工作直接关系到审判工作全局，工作好坏在一定程度上集中反映出整个法院工作的全貌。立案大厅宽敞透明、功能完备、设施齐全、环境温馨，面对来访群众，这些女法官和书记员们脸上始终微笑服务。

　　立案庭这些女法官非常贴心，对于残疾人、低保户、农民工、下岗职工等特殊群体涉诉案件，她们总是优先受理。如2015年受理的一起健康权纠纷案件，申请人在玩耍时被其他四人烧伤，深Ⅱ度、Ⅲ度占12%，申请人家庭经济状况比较差，无力承担巨额住院费，申请人又系未成年人，智力二级伤残，妹妹亦为脑瘫，监护人将申请递交我院后，鉴于其家庭的特殊情况，当日就办理了减、缓、免交诉讼费的手续。

　　对个别当事人有困难或难以处理的案件，立案人员还走出法庭，进入家庭，深入纠纷事发地，巡回调解，想尽一切办法把纠纷解决在诉前。对涉及相邻关系的案件、婚姻纠纷案件、赡养纠纷案件、亲朋好友之间发生的民商事纠纷，通过诉前和立案调解，采取说服教育方法，尽量避免当事人意气用事，促使双方互相让步，自愿消除隔阂，取得了良好效果。

　　立案庭两位女法官虽然身体都不太好，其中一名女法官曾做过心脏搭桥手术，但为了协调一起涉案标值达1100万元的煤炭买卖合同纠纷，女法官们不顾家人的反对，毅然前往山西，到山西侯马后，两位女法官不顾劳累，当即核查案情，做到心中有数。此后，她们又积极联系当地政府与有关部门，进行多方协调。在经历了三昼夜的奔波后，使矛盾圆满化解，双方当事人握手言和。

　　法律的最高境界是爱，在天水中院，正是这样一群女子的柔性司法，让我们的司法活动更透明、更阳光，用公平正义，尤其是女性的人文情怀让整个司法过程更有温度。